Solicitação de exclusão (apagamento) de dados

Todo usuário tem o direito de solicitar a exclusão (apagamento) de seus dados pessoais, independentemente de como se cadastrou — por e-mail, telefone ou login social como Facebook ou Google. Esse direito se aplica sob a LGPD, o GDPR, o UK GDPR, a CCPA/CPRA e leis de privacidade equivalentes em todo o mundo.

Etapa 1: Envie uma solicitação de exclusão

Envie um e-mail para:

support@obcface.com

Inclua "Data Deletion Request" no assunto e informe o e-mail associado à sua conta OBC. Para proteger sua conta, podemos pedir que você confirme sua identidade antes de prosseguir.

Você também pode excluir sua conta diretamente nas configurações do perfil enquanto estiver conectado.

Etapa 2: Quais dados serão excluídos

Mediante sua solicitação, excluiremos os seguintes dados:

  • As informações do seu perfil (nome, e-mail, foto de perfil)
  • Seu histórico de login e registros de autenticação
  • Seus dados de participação no concurso e fotos enviadas
  • Suas mensagens e interações na plataforma
  • Quaisquer outros dados pessoais associados à sua conta

Etapa 3: Prazo de processamento

Processaremos sua solicitação de exclusão de dados em até 30 dias após recebê-la. Você receberá uma confirmação quando a exclusão estiver concluída. Quando a lei permitir um prazo maior para solicitações complexas, avisaremos e explicaremos o motivo.

Observações importantes

  • A exclusão de dados é permanente e não pode ser desfeita
  • Alguns dados podem ser retidos para fins legais, fiscais, de segurança ou de prevenção a fraudes, conforme exigido ou permitido por lei
  • Após a exclusão, você não poderá mais acessar sua conta OBC

Seus outros direitos de privacidade

A exclusão é um dos vários direitos que você tem. Você também pode solicitar acesso, correção ou uma cópia dos seus dados, e pode se opor a determinado tratamento ou restringi-lo. Consulte a Seção 11 da nossa Política de Privacidade para a lista completa e como exercer cada direito.

Dúvidas sobre este processo? Fale conosco em support@obcface.com ou leia nossa Política de Privacidade.